Все обращения, поступившие в администрацию муниципального образования Труслейское сельское поселение, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в соответствии с инструкциями по работе с обращениями и запросами граждан и организаций, утвержденными постановлениями №71 от 02.09.2013 года и №84 от 14.11.2016 года.

Администрацией муниципального образования Труслейское сельское поселение созданы все условия для реализации гражданином своих конституционных прав на обращение в органы местного самоуправления, формы обращений постоянно совершенствуются. Граждане имеют возможность обратиться письменно, устно во время проведения личных приёмов, во время выездных приёмов проводимых Главой администрации, Главой муниципального образования и специалистами администрации поселения.

Общее количество обращений, поступивших за 2017 год  составило 23, в том числе письменных - 10 или 43,4%, устных - 13 или 56,5%. Сравнивая с соответствующим периодом прошлого года, общее количество обращений увеличилось на 8. Обращения поступали от жителей, проживающих на территории нашего поселения, в основном с.Труслейка, с.Аргаш, р.Дубенки, с.Юлово, а также  из вышестоящих инстанций.

Обращений адресованных Губернатору Ульяновской области за 2017 год не поступало.

По характеру обращений преобладают вопросы водоснабжения - 21%, (за аналогичный период 2016 года 3%), благоустройство - 21% (за аналогичный период 2016 года - 60%), завоз баллонного газа - 4,3% (аналогичный период 2016 года - 6,7%), установка типовых дорожных знаков - 4,3%,  вопрос уличного освещения - 4,3%, вопросы социального характера - 43,4%.

За 2017 год поступило 1 коллективное обращение (за 2016 год  коллективных обращений не поступало),  повторных - 0.

Решены положительно проблемы по 16 обращениям это составляет 69,5%, что на 10,5% меньше соответствующего периода 2016 года. Выделена материальная помощь семье в связи с пожаром, решен вопрос о приобретении баллонного газа, льготного топлива, выдачи справки формы №8, вопрос установки фонаря уличного освещения, а также вопросы водоснабжения и социального блока. По семи обращениям даны необходимые разъяснения - 30,5%. Наибольшее количество обращений поступило в I квартале 2017 года - 12 обращений (52,1% от общего числа). Минимальное количество письменных обращений граждан зафиксировано во II квартале 2017 года - 2 обращения или 8,6 %.

Вопросов по коррупции в администрацию поселения не поступало.

Все поступившие обращения рассмотрены, на все обращения даны ответы, в установленные законом сроки.

Глава администрации МО

Труслейское сельское поселение                                                  С.И.Леонов