Все обращения, поступившие в администрацию муниципального образования Труслейское сельское поселение, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в соответствии с инструкциями по работе с обращениями и запросами граждан и организаций, утвержденными постановлениями №71 от 02.09.2013 года и №84 от 14.11.2016 года.

Администрацией муниципального образования Труслейское сельское поселение созданы все условия для реализации гражданином своих конституционных прав на обращение в органы местного самоуправления, формы обращений постоянно совершенствуются. Граждане имеют возможность обратиться письменно, устно во время проведения личных приёмов, во время выездных приёмов проводимых Главой администрации, Главой муниципального образования и специалистами администрации поселения.

Общее количество обращений, поступивших за 2018 год  составило 25, в том числе письменных - 8 или 32%, устных - 17 или 68%. Обращения поступали от жителей, проживающих на территории нашего поселения, в основном с.Труслейка, с.Аргаш, р.Дубенки, с.Юлово, а также  г.Ульяновск и из вышестоящих инстанций.

Обращений адресованных Губернатору Ульяновской области за 2018 год не поступало.

По характеру обращений преобладают вопросы водоснабжения - 36% (за аналогичный период 2017 года 21%), благоустройство - 36% (за аналогичный период 2017 года - 21%), завоз баллонного газа - 8% (аналогичный период 2017 года - 4,3%), ограничение движения большегрузного транспорта - 4%, вопрос уличного освещения - 4%, вопросы социального характера - 12%.

За 2018 год поступило 2 коллективных обращения (за 2017 год  коллективных обращений поступило 1),  повторных обращений - 0.

Решены положительно проблемы по 14 обращениям это составляет 56%, что на 13,5% меньше соответствующего периода 2017 года. Решены вопросы о приобретении баллонного газа, выдачи акта обследования жилого помещения, вопрос восстановления уличного освещения, очистки дороги от снега, а также вопросы водоснабжения и социального блока. По одиннадцати обращениям даны необходимые разъяснения - 44%. Наибольшее количество обращений поступило во 2 квартале 2018 года - 9 обращений (36% от общего числа). Минимальное количество обращений граждан зафиксировано в 3 квартале 2018 года - 4 обращения или 16 %.

Вопросов по коррупции в администрацию поселения не поступало.

Все поступившие обращения рассмотрены, на все обращения даны ответы, в установленные законом сроки.

 

Глава администрации МО

Труслейское сельское поселение                                                  С.И.Леонов