Все обращения, поступившие в администрацию муниципального образования Труслейское сельское поселение, рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в соответствии с инструкциями по работе с обращениями и запросами граждан и организаций, утвержденными постановлениями №71 от 02.09.2013 года и №84 от 14.11.2016 года.

Администрацией муниципального образования Труслейское сельское поселение созданы все условия для реализации гражданином своих конституционных прав на обращение в органы местного самоуправления, формы обращений постоянно совершенствуются. Граждане имеют возможность обратиться письменно, устно во время проведения личных приёмов, во время выездных приёмов проводимых Главой администрации, Главой муниципального образования и специалистами администрации поселения.

Общее количество обращений, поступивших за 2019 год  составило 21, в том числе письменных - 7 или 33,3%, устных - 14 или 66,6%. Обращения поступали от жителей, проживающих на территории нашего поселения, в основном с.Труслейка, с.Аргаш, р.Дубенки, с.Юлово, а также  г.Ульяновск и из вышестоящих инстанций.

Обращений адресованных Губернатору Ульяновской области за 2019 год не поступало.

По характеру обращений преобладают вопросы водоснабжения - 38% (за аналогичный период 2018 года 36%), благоустройство - 23,8% (за аналогичный период 2018 года - 36%), завоз баллонного газа - 4,7% (аналогичный период 2018 года - 8%),  оплата и вывоз ТБО - 14,2%, вопросы социального характера - 19%.

За 2019 год поступило 2 коллективных обращения (за 2018 год  коллективных обращений не поступало).

Решены положительно проблемы по десяти обращениям это составляет 47,6%, что на 8,4% меньше соответствующего периода 2018 года. Решены вопросы о приобретении баллонного газа, выдачи постановления об утверждении почтового адреса, а также вопросы водоснабжения и социального блока. По одиннадцати обращениям даны необходимые разъяснения - 52,3%.

Наибольшее количество обращений поступило в 4 квартале 2019 года - 8 обращений (38% от общего числа). Минимальное количество обращений граждан зафиксировано во 2 и 3 квартале 2019 года -  по 4 обращения или по 19 %.

Вопросов по коррупции в администрацию поселения не поступало.

Все поступившие обращения рассмотрены, на все обращения даны ответы, в установленные законом сроки. Обращения, поступившие напрямую на имя Главы администрации поселения, своевременно размещены на портале ССТУ.РФ.

Глава администрации МО

Труслейское сельское поселение                                                           С.И.Леонов