Все обращения, поступившие в администрацию муниципального образования Труслейское сельское поселение, рассматриваются в соответствии с федеральным законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и в соответствии с инструкцией по работе с обращениями  и запросами граждан и организаций, утвержденной постановлением №71 от 02.09.2013 года.

Администрацией муниципального образования Труслейское сельское поселение  созданы  все условия для реализации гражданином своих конституционных прав на обращение в органы местного самоуправления, формы обращений постоянно совершенствуется. Граждане имеют возможность обратиться письменно, устно во время проведения личных приёмов, во время выездных приёмов проводимых Главой администрации, Главой муниципального образования и специалистами администрации поселения.

Общее количество обращений, поступивших за 2015 год составило 22, в том числе письменных - 13, устных - 9. Сравнивая с соответствующим периодом прошлого года, общее количество обращений увеличилось на 2. Обращения поступали от жителей, проживающих на территории нашего поселения, в основном с.Труслейка, с.Аргаш, р.Дубенки, с.Юлово.

Обращений адресованных Губернатору Ульяновской области за 2015 год не поступало.

По характеру обращений преобладают вопросы водоснабжения - 31,8%, (за аналогичный период 2014 года 11,7%), благоустройство - 27,2% (за аналогичный период 2014 года - 29,4%), завоз баллонного газа - 4,5%, приватизация муниципального жилья - 9,09%, выдача справок - 13,6%, заключение договора социального найма - 4,5%, поиск родственников - 9,09%.

За 2015 год   коллективных обращений  не поступало (за 2014 год  поступило 5 коллективных обращений),  повторных - 0.

Главой администрации МО Труслейское сельское поселение проведено 7 приемов граждан по личным вопросам, на которые обратилось 9 человек.

Решены положительно проблемы по 21 обращению, что составляет  94,1% и соответствует аналогичному периоду 2014 года: выполнен ремонт системы водоснабжения, выполнен ремонт дорожного полотна в с.Труслейка, выдан договор социального найма, решен вопрос о приобретении баллонного газа, даны сведения, имеющиеся в администрации по поиску родственников, все социальные вопросы и вопросы благоустройства также решены положительно.

В очереди на улучшение жилищных условий на данный момент состоит вдова участника ВОВ, документы отправлены в Департамент социальной защиты населения г.Ульяновск.